Descubre la verdadera esencia de España en un viaje exclusivo de 7 días que va mucho más allá de los destinos turísticos tradicionales. Desde la creatividad y la arquitectura única de Barcelona, pasando por la pasión y el alma de Sevilla, hasta la majestuosidad de Granada y la autenticidad de Extremadura, vivirás una experiencia diseñada para emocionar, sorprender y conectar con la cultura española más genuina. Degusta la mejor gastronomía local, contempla la magia de la Alhambra, siente la fuerza del flamenco, adéntrate en las dehesas del ibérico y culmina tu aventura bajo algunos de los cielos estrellados más impresionantes de Europa. Un recorrido inolvidable donde historia, arte, tradición, naturaleza y emociones se unen para crear recuerdos que te acompañarán toda la vida.
DÍA 1-2 BARCELONA
DÍA 1 – BARCELONA | LLEGADA
Llegada al Aeropuerto de Barcelona.
Servicio de bienvenida y asistencia a la llegada por parte de nuestro representante local, seguido de un cómodo traslado privado al hotel situado en el corazón de la ciudad.
Barcelona, la vibrante capital de Cataluña, da la bienvenida a sus visitantes con una combinación única de estilo de vida mediterráneo, innovación artística, obras maestras arquitectónicas y un rico patrimonio cultural.
Una ciudad donde los orígenes romanos, las tradiciones góticas y la creatividad modernista conviven en armonía, dando lugar a uno de los destinos urbanos más fascinantes de Europa.
Alojamiento en un hotel de 4★ Superior situado en el centro de Barcelona.
Perfectamente ubicado para explorar los lugares más emblemáticos de la ciudad, el hotel ofrece confort, elegancia y una excelente localización desde la que comenzar este extraordinario viaje por el sur de España.
Tras el registro en el hotel, disfrute de tiempo libre para descansar después del viaje, instalarse cómodamente o realizar un primer paseo por las elegantes avenidas y el animado ambiente que caracterizan a Barcelona.
EXPERIENCIA DE BIENVENIDA – BARCELONA.
Cuando el sol comienza a ponerse sobre el Mediterráneo, los participantes están invitados a disfrutar de su primera inmersión en la hospitalidad y la gastronomía españolas en un ambiente acogedor y elegante.
Cena de bienvenida en el hotel.
Disfrute de una cena cuidadosamente seleccionada con especialidades regionales y sabores mediterráneos, que ofrecerá la oportunidad perfecta para conocer al resto de los viajeros y comenzar a descubrir las ricas tradiciones culinarias que forman parte esencial de la cultura española.
La velada brinda una introducción relajada al viaje que está por comenzar, permitiendo a los participantes compartir expectativas, intercambiar experiencias y prepararse para los extraordinarios destinos que les esperan durante los próximos días.
Alojamiento en Barcelona.
DÍA 2 – BARCELONA.
Desayuno en el hotel.
Tras el desayuno, comenzará una inmersiva jornada de descubrimiento por Barcelona, una ciudad reconocida mundialmente por su extraordinaria arquitectura, su vibrante cultura y su singular carácter mediterráneo. La experiencia de hoy revela el genio artístico de Antoni Gaudí junto al corazón histórico de la capital catalana.
VISITA GUIADA – BARCELONA.
● Sagrada Familia (acceso prioritario incluido)
El día comienza con la visita a la obra maestra más célebre de Antoni Gaudí y uno de los monumentos religiosos más extraordinarios del mundo. Acompañados por un guía oficial, descubrirán el simbolismo oculto en sus magníficas fachadas, admirarán las espectaculares vidrieras que iluminan el interior con un caleidoscopio de colores y conocerán la visión del arquitecto que transformó Barcelona en un icono mundial de creatividad e innovación.
● Park Güell
Continuación hacia uno de los lugares más fascinantes de Barcelona, donde Antoni Gaudí transformó la naturaleza en arte y la arquitectura en imaginación. Concebido originalmente como un exclusivo proyecto residencial, el Park Güell se ha convertido en uno de los espacios más emblemáticos de la ciudad y en un sitio declarado Patrimonio Mundial por la UNESCO. Pasee por sus coloridas terrazas de mosaicos, admire el famoso banco serpenteante y disfrute de impresionantes vistas panorámicas de Barcelona y del mar Mediterráneo.
● Casa Batlló
Visite una de las mejores muestras del Modernismo catalán y una de las creaciones más extraordinarias de Gaudí. Inspirada en la naturaleza, el mar y las leyendas locales, su espectacular fachada y su innovador diseño reflejan la creatividad sin límites del arquitecto. Descubra por qué este sitio declarado Patrimonio Mundial por la UNESCO sigue siendo uno de los tesoros arquitectónicos más admirados de Barcelona.
Almuerzo en Can Culleretes, el restaurante más antiguo de Barcelona.
Disfrute de una auténtica experiencia gastronómica catalana en el restaurante más antiguo de Barcelona, fundado en 1786. Rodeados de siglos de historia y tradición, los participantes degustarán especialidades regionales cuidadosamente elaboradas mientras viven la experiencia de uno de los establecimientos gastronómicos más emblemáticos de la ciudad.
Por la tarde, recorrido a pie por:
● Barrio Gótico
Adéntrese en el corazón histórico de Barcelona y recorra un laberinto de calles medievales, plazas escondidas y edificios históricos que conservan más de dos mil años de historia.
● Catedral de Barcelona
Admire uno de los monumentos góticos más importantes de la ciudad, reconocido por su elegante arquitectura, su hermoso claustro y su papel fundamental en el patrimonio religioso y cultural de Barcelona.
● Barrio Judío
Explore el antiguo Call, uno de los barrios judíos medievales mejor conservados de Europa. Sus estrechas callejuelas y su entorno histórico ofrecen una fascinante visión del pasado multicultural de Barcelona.
● Plaça del Rei
Descubra una de las plazas históricas más significativas de Barcelona, rodeada de notables edificios medievales y estrechamente vinculada a la historia de la monarquía en la ciudad.
● Las Ramblas
Pasee por la avenida más famosa de Barcelona, donde la animada vida urbana, los puestos de flores, las cafeterías, los artistas y la cultura local crean una de las experiencias más emblemáticas de la ciudad.
● Visita al Mercado de La Boquería
Descubra los colores, aromas y sabores de uno de los mercados gastronómicos más prestigiosos de Europa. Conozca productos locales, especialidades ibéricas, mariscos frescos, quesos y productos tradicionales que reflejan la riqueza de la gastronomía catalana.
Degustación tradicional de chocolate con churros.
Disfrute de una de las tradiciones gastronómicas más apreciadas de España con una degustación de churros recién elaborados acompañados de un delicioso chocolate caliente, una experiencia auténtica y representativa de la cultura local.
Regreso al hotel.
Cena en el hotel.
Disfrute de una cena cuidadosamente preparada con especialidades mediterráneas y regionales, ofreciendo la oportunidad perfecta para relajarse y recordar una jornada llena de arte, arquitectura, historia y auténticas experiencias barcelonesas.
Alojamiento en Barcelona.
DÍA 3-4 SEVILLA
DÍA 3 – BARCELONA – SEVILLA.
Desayuno en el hotel.
Disfrute del desayuno antes de salir de Barcelona y continuar el viaje hacia el corazón de Andalucía, una región reconocida por su rico patrimonio cultural, sus vibrantes tradiciones, su extraordinaria arquitectura y su cálida hospitalidad.
Salida del hotel y traslado al aeropuerto.
Traslado privado al Aeropuerto de Barcelona para tomar el vuelo con destino a Sevilla.
Vuelo a Sevilla.
Relájese y disfrute del corto vuelo que conecta Cataluña con Andalucía, ofreciendo una cómoda transición entre dos de las regiones más fascinantes de España. Mientras el paisaje cambia desde la costa mediterránea hasta las fértiles llanuras del sur del país, crecerá la expectación por la siguiente etapa de este extraordinario viaje.
Llegada y traslado al hotel.
A la llegada a Sevilla, traslado privado al hotel situado en el centro de la ciudad.
Alojamiento en un hotel de 4★ Superior en el centro de Sevilla.
Perfectamente ubicado para descubrir los tesoros históricos de la ciudad, el hotel ofrece confort, elegancia y fácil acceso a los lugares más emblemáticos de Sevilla.
EXPERIENCIA GASTRONÓMICA – SEVILLA.
Almuerzo en un restaurante local seleccionado.
Disfrute de una primera inmersión en la gastronomía andaluza a través de un menú cuidadosamente elaborado con especialidades tradicionales de la región. Descubra los sabores auténticos, los ingredientes frescos y las tradiciones culinarias que han convertido al sur de España en uno de los destinos gastronómicos más reconocidos del país.
VISITA PANORÁMICA DE ORIENTACIÓN – SEVILLA:
● Río Guadalquivir
Descubra el río que transformó Sevilla en uno de los puertos más importantes del Imperio Español. Durante siglos, exploradores, comerciantes y navegantes partieron desde sus orillas, conectando España con América y contribuyendo a la extraordinaria prosperidad de la ciudad.
● Torre del Oro
Admire uno de los monumentos más emblemáticos de Sevilla, una histórica torre de vigilancia que formó parte de las antiguas murallas de la ciudad y protegía el acceso al puerto a través del río Guadalquivir. Hoy continúa siendo uno de los símbolos más reconocibles de Sevilla.
● Parque de María Luisa
Pasee por los jardines públicos más bellos de Sevilla, repletos de fuentes, monumentos, vegetación exótica y senderos sombreados. Este elegante oasis verde ofrece una apacible introducción al encanto y la belleza de Andalucía.
● Plaza de España
Visite uno de los conjuntos arquitectónicos más espectaculares de España y, sin duda, uno de los grandes tesoros de Sevilla. Construida para la Exposición Iberoamericana de 1929, esta magnífica plaza combina influencias renacentistas y mudéjares, destacando por sus elegantes puentes, coloridas decoraciones cerámicas y su impresionante arquitectura semicircular que rinde homenaje a las distintas regiones de España.
Regreso al hotel.
Tiempo libre para relajarse antes de la cena o disfrutar de un primer paseo por cuenta propia por el centro histórico de Sevilla.
Cena en el hotel.
Disfrute de una agradable cena inspirada en las tradiciones culinarias andaluzas, con especialidades regionales y auténticos sabores locales. La oportunidad perfecta para relajarse después del viaje y compartir las primeras impresiones de esta cautivadora ciudad.
Alojamiento en Sevilla.
DÍA 4 – SEVILLA.
Desayuno en el hotel.
Tras el desayuno, emprenda un fascinante recorrido por el corazón cultural e histórico de Andalucía. Sevilla es una ciudad donde las influencias romana, islámica, judía y cristiana se han fusionado a lo largo de los siglos para crear uno de los destinos más bellos y cautivadores de Europa. Hoy descubrirá los monumentos, barrios y tradiciones que han convertido a Sevilla en una de las ciudades más preciadas de España.
VISITA GUIADA – SEVILLA:
● Centro Histórico
Explore el corazón histórico de Sevilla, uno de los cascos antiguos más extensos y mejor conservados de Europa. Recorra elegantes plazas, estrechas calles, patios escondidos y edificios centenarios mientras descubre el rico legado cultural que ha dado forma a la ciudad a lo largo de su historia.
● Catedral de Sevilla y Giralda (entrada incluida)
Visite la catedral gótica más grande del mundo y uno de los monumentos religiosos más importantes de España. Construida sobre el emplazamiento de una antigua mezquita, la catedral alberga magníficas capillas, valiosas obras de arte y la tumba tradicionalmente atribuida a Cristóbal Colón. Suba a la emblemática Giralda, originalmente construida como alminar, y disfrute de impresionantes vistas panorámicas sobre los tejados de Sevilla.
● Real Alcázar de Sevilla (entrada incluida)
Continúe la visita en uno de los palacios reales más extraordinarios de Europa y declarado Patrimonio Mundial por la UNESCO. Admire su magnífica arquitectura mudéjar, sus elegantes patios, sus intrincados detalles decorativos y sus exuberantes jardines, que han cautivado a monarcas y visitantes durante siglos. Utilizado aún hoy por la Familia Real Española durante sus visitas oficiales a Sevilla, el Alcázar representa uno de los mejores ejemplos de fusión cultural entre las tradiciones artísticas islámica y cristiana.
● Barrio de Santa Cruz
A la salida del Alcázar, recorra el barrio más encantador de Sevilla, antiguo barrio judío de la ciudad. Su laberinto de estrechas calles empedradas, patios repletos de flores, plazas escondidas y casas encaladas crea una atmósfera única en España. Este cautivador distrito ofrece una visión privilegiada del pasado multicultural de la ciudad y de su eterno carácter andaluz.
EXPERIENCIA EXCLUSIVA – GASTRONOMÍA ANDALUZA.
Almuerzo en un restaurante seleccionado con cocina tradicional andaluza.
Disfrute de una auténtica experiencia culinaria que pone en valor algunas de las especialidades regionales más representativas de Andalucía. Elaborado según recetas tradicionales transmitidas de generación en generación, el menú destaca por sus ingredientes frescos, sus ricos sabores y las influencias culturales que definen la gastronomía del sur de España.
Tras el almuerzo, los participantes adquirirán una comprensión más profunda del patrimonio culinario que ha convertido a Andalucía en una de las regiones gastronómicas más reconocidas de España.
Tarde libre.
Tiempo libre para disfrutar de Sevilla a su propio ritmo. Los participantes podrán recorrer boutiques locales, relajarse en una cafetería tradicional, descubrir rincones escondidos del centro histórico o simplemente dejarse envolver por el ambiente vibrante y la belleza atemporal de la capital andaluza.
EXPERIENCIA NOCTURNA.
Cena en un establecimiento seleccionado.
Disfrute de una velada memorable con especialidades regionales y la auténtica hospitalidad andaluza en un entorno elegante que refleja la calidez y el carácter del sur de España.
Experiencia de espectáculo flamenco.
Al caer la noche, sumérjase en una de las tradiciones artísticas más apasionadas y expresivas de España. Reconocido por la UNESCO como Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad, el flamenco combina música, cante y baile para transmitir el alma de Andalucía. Esta inolvidable actuación constituye el broche perfecto para una jornada dedicada a la cultura, la historia y las tradiciones de Sevilla.
Alojamiento en Sevilla.
DÍA 5 SEVILLA-GRANADA
DÍA 5 – SEVILLA – GRANADA.
Desayuno en el hotel.
Tras el desayuno, se despedirá de Sevilla para emprender viaje hacia el este, en dirección a Granada, una de las ciudades más cautivadoras de España. Situada a los pies de Sierra Nevada, Granada es un lugar donde la historia, la cultura y los impresionantes paisajes se unen para crear uno de los destinos más extraordinarios de Europa.
Salida del hotel y traslado a Granada.
Viaje a través de los hermosos paisajes andaluces, atravesando interminables olivares, suaves colinas y pintorescos pueblos que reflejan el auténtico carácter del sur de España.
Llegada a Granada.
A su llegada, comenzará el descubrimiento de una ciudad que fue el último bastión de la España musulmana y que hoy sigue siendo uno de los mayores tesoros culturales del país.
VISITA GUIADA – GRANADA:
● Centro Histórico
Explore el corazón histórico de Granada, donde siglos de herencia cristiana e islámica conviven en perfecta armonía. Recorra elegantes calles, animadas plazas y edificios históricos que revelan el fascinante pasado y el vibrante presente de la ciudad.
● Barrio del Albaicín
Descubra el barrio más antiguo y emblemático de Granada, declarado Patrimonio Mundial por la UNESCO. Sus estrechas y sinuosas calles, casas encaladas, patios ocultos y auténtica atmósfera andaluza conservan intacta la esencia de la Granada medieval. Este antiguo barrio musulmán ofrece además algunas de las vistas más hermosas de la ciudad.
● Vistas panorámicas de la Alhambra
Disfrute de espectaculares miradores desde los que contemplar la Alhambra, cuyo majestuoso conjunto palaciego se eleva sobre la ciudad con Sierra Nevada nevada como telón de fondo. Estas inolvidables panorámicas constituyen la introducción perfecta a uno de los monumentos más célebres del mundo y brindan algunas de las fotografías más icónicas de todo el viaje.
Almuerzo en un restaurante seleccionado.
Disfrute de un almuerzo cuidadosamente seleccionado con especialidades regionales inspiradas en las tradiciones culinarias de Granada y Andalucía. Descubra auténticos sabores locales mientras disfruta del ambiente único de una de las ciudades más históricas de España.
EXPERIENCIA ALHAMBRA:
● Palacio de la Alhambra y Jardines del Generalife (entrada incluida)
Tras el almuerzo, visite la joya de la corona de Andalucía y una de las obras maestras arquitectónicas más extraordinarias jamás creadas. Declarada Patrimonio Mundial por la UNESCO y considerada el monumento más visitado de España, la Alhambra cautiva a sus visitantes con su exquisita arquitectura islámica, sus elegantes patios, sus intrincados detalles decorativos y su fascinante historia.
Explore los magníficos Palacios Nazaríes, admire la delicada belleza artística de sus salones y patios, y descubra la serenidad de los Jardines del Generalife, antiguo lugar de descanso estival de los gobernantes de Granada. Durante toda la visita, su guía revelará las historias, leyendas y el significado cultural que convierten a la Alhambra en uno de los grandes tesoros de la humanidad.
Alojamiento en hotel de 4★ en Granada
Después de una jornada llena de historia, cultura y monumentos extraordinarios, acomódese en su hotel y disfrute de tiempo libre para descansar antes de la cena.
Cena en el hotel.
Disfrute de una agradable cena con especialidades regionales y sabores locales, ofreciendo la oportunidad perfecta para recordar y compartir las experiencias de un día dedicado al descubrimiento de uno de los destinos más extraordinarios de España.
Alojamiento en Granada.
DÍA 6 GRANADA-EXTREMADURA
DÍA 6 – GRANADA – EXTREMADURA (EXPERIENCIA IBÉRICA Y STARLIGHT).
Desayuno en el hotel.
Tras el desayuno, salida de Granada para continuar hacia Extremadura, una de las regiones más auténticas y menos exploradas de España. Alejada de las rutas turísticas tradicionales, esta extraordinaria tierra conserva antiguas tradiciones, paisajes naturales vírgenes, una gastronomía excepcional y algunos de los cielos más oscuros y limpios de Europa.
Salida del hotel y viaje hacia Extremadura.
Recorrido por el corazón de la Península Ibérica, atravesando espectaculares paisajes de suaves colinas, bosques de encinas y alcornoques, y comunidades rurales que han mantenido sus tradiciones y modo de vida durante generaciones.
Llegada a la región de la Dehesa.
Reconocida como uno de los ecosistemas más singulares de España, la dehesa es un paisaje modelado por siglos de convivencia entre la naturaleza y la actividad humana. Sus extensas superficies de encinas y alcornoques proporcionan el entorno ideal para la cría del mundialmente famoso cerdo ibérico y representan uno de los mayores tesoros naturales y culturales del país.
EXPERIENCIA IBÉRICA – EL MUNDO DEL JAMÓN IBÉRICO.
Visita a una finca tradicional ibérica:
● Paseo por el ecosistema de la dehesa
Explore este extraordinario entorno acompañado por expertos locales mientras descubre cómo la biodiversidad, la sostenibilidad y las prácticas ganaderas tradicionales han dado forma a la región durante siglos.
● Tradiciones de la cría del cerdo ibérico
Conozca cómo se cría el apreciado cerdo ibérico en libertad entre encinares y alcornocales, alimentándose de forma natural durante la famosa montanera, elemento clave que confiere al Jamón Ibérico de Bellota su calidad excepcional.
● Proceso tradicional de elaboración y curación
Descubra los métodos artesanales, la paciencia y el conocimiento necesarios para producir uno de los productos gastronómicos más prestigiosos del mundo. Desde la cría y alimentación hasta la curación y maduración, cada etapa refleja generaciones de experiencia y saber hacer.
EXPERIENCIA GASTRONÓMICA:
Almuerzo en la finca con especialidades regionales
Disfrute de una auténtica experiencia culinaria en el corazón de Extremadura, donde la gastronomía está profundamente ligada a la tierra y a sus tradiciones.
● Degustación de Jamón Ibérico de Bellota
Saboree los intensos aromas, la delicada textura y la complejidad de sabores del jamón curado más emblemático de España, mientras descubre por qué está considerado uno de los productos gastronómicos más selectos del mundo.
● Productos tradicionales locales
Deguste una selección de especialidades regionales que incluyen quesos artesanos, aceites de oliva de producción local, recetas tradicionales y productos de temporada que reflejan la identidad culinaria de Extremadura.
● Vinos regionales
Complete la experiencia con una cuidada selección de vinos procedentes de viñedos cercanos, perfectamente armonizados con los sabores y tradiciones de la región.
Tras el almuerzo, los participantes adquirirán una comprensión más profunda del patrimonio cultural, la artesanía y el entorno natural que han otorgado prestigio internacional a la gastronomía ibérica.
Alojamiento en hotel de 4★ en Extremadura.
Ubicado en un tranquilo entorno natural o próximo a alguna de las históricas localidades de la región, el hotel ofrece confort, descanso y una auténtica conexión con el paisaje que lo rodea.
Tiempo libre para relajarse y disfrutar de las instalaciones del hotel antes de la experiencia nocturna.
Cena en el hotel.
Disfrute de una cena cuidadosamente elaborada e inspirada en las tradiciones culinarias de Extremadura, con especialidades regionales y sabores locales que ponen en valor uno de los destinos gastronómicos más prestigiosos de España.
EXPERIENCIA STARLIGHT – EXTREMADURA.
Al caer la noche, prepárese para vivir una de las experiencias más memorables de todo el viaje. Extremadura alberga algunos de los cielos más limpios y menos afectados por la contaminación lumínica de Europa, convirtiéndose en un destino privilegiado para la observación astronómica.
● Observación astronómica guiada
Acompañados por expertos astrónomos, descubra los secretos del universo bajo un espectacular manto de estrellas.
● Observación con telescopios
Observe planetas, cúmulos estelares, nebulosas y galaxias lejanas a través de telescopios profesionales mientras aprende sobre las maravillas del cosmos.
● Interpretación de constelaciones
Identifique las principales constelaciones visibles durante el año y descubra los mitos, leyendas e historias que diferentes civilizaciones han asociado al firmamento.
● Experiencia en Reserva de Cielo Oscuro (Dark Sky Reserve)
Experimente la extraordinaria sensación de contemplar miles de estrellas visibles a simple vista en un Destino Starlight certificado, donde la ausencia de contaminación lumínica revela uno de los espectáculos naturales más impresionantes del planeta.
Regreso al hotel.
Alojamiento en Extremadura.
DÍA 7 – EXTREMADURA – BARCELONA
DÍA 7 – EXTREMADURA – BARCELONA | SALIDA.
Desayuno en el hotel.
Disfrute de un último desayuno rodeado de los tranquilos paisajes de Extremadura, una oportunidad final para recordar las extraordinarias experiencias compartidas a lo largo de este viaje por España.
Salida del hotel.
Tras completar los trámites de salida, traslado al aeropuerto para la conexión de regreso.
TRASLADO AL AEROPUERTO.
Recorrido a través de los pintorescos paisajes de la Península Ibérica en dirección al aeropuerto de salida. Dependiendo de los horarios de los vuelos y de las necesidades operativas, los traslados podrán realizarse a través de Madrid o mediante una conexión directa.
A medida que el viaje llega a su fin, los participantes podrán rememorar una inolvidable exploración de los tesoros culturales, históricos, gastronómicos y naturales de España. Desde las obras maestras arquitectónicas de Barcelona y las vibrantes tradiciones de Sevilla, hasta la majestuosa Alhambra de Granada y los auténticos paisajes de Extremadura, cada destino ha revelado una faceta única del extraordinario patrimonio del país.
DESPEDIDA DE ESPAÑA.
Durante estos siete días, los viajeros han descubierto el genio artístico de Antoni Gaudí, recorrido barrios medievales y palacios reales, degustado la riqueza de la gastronomía regional, explorado el fascinante mundo del jamón ibérico y contemplado algunos de los cielos nocturnos más espectaculares de Europa.
Más que un recorrido por distintos destinos, esta experiencia ha sido una auténtica inmersión en el alma de España: una tierra de historia, cultura, hospitalidad, tradiciones y emociones inolvidables.
● Traslado privado al aeropuerto.
● Asistencia durante los trámites de salida.
Fin de los servicios.
Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente muy pronto para vivir otra auténtica experiencia de viaje y les deseamos un feliz regreso a casa, acompañado de recuerdos imborrables de España.
SERVICIOS INCLUIDOS.
Alojamiento:
SERVICIOS NO INCLUIDOS.
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UE, nos aseguraremos de que garanticen un nivel de protección suficiente, al contar con Normas Corporativas Vinculantes (BCR). Puede consultar la lista deestos países en el sitio web de la Comisión Europea.
Gracias a las garantías que ofrece The Genuine Travel Experience SL en materia de transferencia de datos, el
cliente puede cumplir con las obligaciones reglamentarias. El artículo 45 del RGPD, en el que se especifican los casos de «transferencias basadas en una decisión de adecuación», establece que se podrá realizar una transferencia de datos personales a un tercer país u organización internacional cuando la Comisión haya decidido que el tercer país, un territorio o uno o varios sectores específicos de ese tercer país, o la organización internacional de que se trate, garantizan un nivel de protección adecuado. Esta transferencia no requerirá ninguna autorización específica.
Grabación de llamadas
Las llamadas pueden ser grabadas para poder dar rienda suelta a sus solicitudes o responder a sus consultas, así
como para valorar y poder mejorar las respuestas ofrecidas por nuestros agentes y analizar las decisiones que adopte en virtud de estas respuestas.
Sus datos serán tratados sobre la base del interés legítimo de la entidad, siendo este prevalente debido a la
necesidad de disponer de instrumentos para poder valorar y mejorar la calidad de las respuestas que le ofrecemos y las decisiones que adopte en virtud de éstas. También para aumentar la seguridad y disponer de un medio de
acreditación sobre los servicios o productos solicitados y los ofrecidos por nuestra parte, siendo necesario para ello la grabación de las llamadas.
La grabación será conservada durante un plazo mínimo de 12 meses, y en cualquier caso hasta que se haya
cursado la solicitud o se haya respondido a la consulta. En el supuesto de que se proceda a recabar nuevos datos por teléfono como consecuencia de una reclamación, contratación, cambio de producto o servicio, etc. la grabación
será conservada como acreditación de la recopilación del dato mientras pueda surgir algún tipo de responsabilidad legal nacida en virtud de la relación mantenida. La información relativa a la evaluación de las decisiones adoptadas
por los usuarios en virtud de las respuestas ofrecidas se mantiene durante un período de 12 meses.
Tratamiento de datos personales de contacto para llamadas comerciales
En ocasiones, The Genuine Travel Experience SL trata datos de contacto profesional que obtiene de Internet para ponerse en contacto vía telefónica con los interesados e intentar cerrar una reunión comercial u
ofrecerles los servicios o productos.
Teniendo en cuenta esto, este tratamiento se basa en lo dispuesto en el art. 6.1.f) del RGPD (interés legítimo), dado que, en todo caso, se cumplen las siguientes premisas:
a) El tratamiento se refiere únicamente a los datos necesarios para la localización profesional del interesado.
b) La finalidad del tratamiento es mantener relaciones de cualquier índole con la persona jurídica en la que el afectado preste sus servicios.
La misma presunción opera para el tratamiento de los datos relativos a los empresarios individuales ya los profesionales liberales, cuando se refieran únicamente a esta condición y no se traten para entablar una relación con éstas como personas físicas.
En cualquier caso, los interesados podrán oponerse a su tratamiento en cualquiera de las direcciones de contacto de The Genuine Travel Experience SL, al no ser obligatorio que la entidad realice este tratamiento. Los datos serán conservados para la finalidad indicada indefinidamente, salvo que el interesado se oponga, en cuyo caso se procederá a borrarlos.
¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?
Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: support@thegenuinetravel.com
En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:
• Derecho de acceso: puede solicitar información de aquellos datos personales que disponemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio a las tuyas datos personales.
•Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
• Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
• Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de las datos, oponiéndote que se sigan tratando.
• Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de las datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para transmitirlas a otro responsable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basan únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o
afecte significativamente al interesado. En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicita que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
Asimismo, si tiene alguna queja sobre el tratamiento de los datos puede presentar una reclamación a la
autoridad de protección de datos: www.aepd.es.
¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a The Genuine Travel Experience SL de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier
caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de
registro o suscripción. The Genuine Travel Experience SL se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos,
inexactos o no estén actualizados.
The Genuine Travel Experience SL no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume ninguna responsabilidad en cuanto a
hipotéticos perjuicios que se puedan originar por el uso de esta información. The Genuine Travel Experience SL se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web e incluso
puede limitar o no permitir el acceso a esa información. Se exonera a The Genuine Travel Experience SL de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por The Genuine Travel Experience SL siempre que sea procedente de fuentes ajenas a ésta.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger sus datos personales?
The Genuine Travel Experience SL ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, procurando instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos personales facilitados en The Genuine Travel Experience SL.
The Genuine Travel Experience SL no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que puedan derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a The Genuine Travel
Experience SL. de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en
otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de The Genuine Travel Experience SL. no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, dado que ningún
servicio online puede garantizar una seguridad absoluta.
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