#VILLAGESMAGIQUES-EN ROUTE VERS LE CŒUR DE L'ANDALOUSIE à partir de 875 €

Descripció

Benvinguts a la Ruta cap al cor d'Andalusia!

Aquesta travessa et submergirà en la diversitat de paisatges, la riquesa cultural i l'autenticitat dels pobles que conformen aquesta regió única. Comencem el nostre viatge a Comares, un poble encimbellat dalt d'una muntanya que ofereix vistes panoràmiques espectaculars de la comarca de l'Axarquía. Els seus carrers estrets ens condueixen a descobrir la història que s'amaga entre els seus racons.

La nostra següent parada és El Borge, on les tradicions i l’arquitectura local s’entrellacen per oferir una experiència autèntica. Continuem cap a Moclinejo, un poble encantador conegut com «la porta de la Ruta de la Pansa», on el paisatge muntanyós i la calidesa dels seus carrers conviden a descobrir la seva herència vitivinícola i pasera.

Avancem fins a Cómpeta, «la perla de l'Axarquía», on el seu laberint de carrers blancs, la seva tradició vinícola i la seva artesania local captiven tots els visitants. Arribem a Canillas de Aceituno, situat en ple cor de l'Axarquía. Aquest pintoresc poble, envoltat d’oliveres i ametllers, convida a perdre's en el seu encant rural.

La ruta ens porta a Alfarnate, on la tranquil·litat i la bellesa natural són les protagonistes, oferint un refugi serè entre els turons. Endinsant-nos a la Subbètica, arribem a Fuente de Piedra, famosa per la seva llacuna i la seva reserva natural, llar de flamencs i una gran varietat d’aus úniques.

Llegir més

Llegir menys

7Nits

7Destinacions

7Allotjaments previstos

Visitant

Amplia el mapa

Comares Málaga

El Borge

Moclinejo

Cómpeta

Canillas de Aceituno

Dies 6, 7

Alfarnate

Dies 7, 8

Fuente de Piedra

Comares

Arrival at the rural lodging we have chosen for you to enjoy a GENUINE TRAVEL EXPERIENCE ON THE ROUTE TO THE HEART OF ANDALUSIA. Comares. This small town stands on a rocky outcrop that dominates the Periana corridor to the north and part of the mountains of the Axarquia, to the south a vast expanse that encompasses the valley of Velez and the Sierra de Tejeda. Upon arrival we reserve our first experience for you: The Comares zip line with its impressive 436 m. The longest zip line in Spain in natural anchorage. In the middle of the balcony of the Axarquia in Comares. After this adventure in nature, you will have time to rest from the trip and choose the best outfit for tonight. We will invite you to have dinner with one of the typical dishes of the region, Las Migas in a local restaurant. Return to your accommodation to enjoy your well-deserved rest.

Llegir més

Llegir menys

Comares - El Borge

After a wonderful night you will go down to have breakfast because you have to regain strength for the day ahead. Today we set out to discover the treasures of Comares. We start at the Puerta de Málaga. The Puerta de Málaga is an important defensive bastion, it was the main entrance door to the town's plaza. Under its walls the delivery of comares to the Christian forces took place. We continue through the Baluarte La Tahona Castle. Today there are remains of a wall from the Comares Castle, from an uncertain period, which was transformed during the Muslim occupation into a large fortress. After this fantastic historical tour we will invite you to eat one of the typical dishes of the region: El Chivo Asado, in a local restaurant. After eating we said goodbye to Comares and continued to the next Magical Town: El Borge. In the heart of Axarquía. It is the main producer of raisins in Spain and some of its vine strains are more than 150 years old. This variety of dried grapes and muscat wine are its most typical products. You will arrive at the accommodation at the end of the afternoon with time to rest a little before going out to dinner at a typical restaurant.

Llegir més

Llegir menys

El Borge - Moclinejo

Have an early breakfast and get ready to discover El Borge. Our first stop will be the Bandit's Gallery, an interpretation centre that explores the phenomenon of banditry in Romantic Andalusia in the eighteenth and nineteenth centuries. This picturesque town is famous for being the birthplace of Luis Muñoz, known as "El Bizco de El Borge", one of the most feared bandits of his time. Next, we will visit the Church of Our Lady of the Rosary, built by the Catholic Monarchs in the early sixteenth century on the remains of an old mosque. The builders in charge of its construction made a unique fusion of Gothic and Renaissance styles, which makes it a unique architectural work. After enjoying lunch in El Borge, we will say goodbye to this charming town and continue our route to the next Magical Town, Moclinejo. This place is known as the "gateway to the Raisin Route", standing out for its rich wine and raisin tradition. Nestled between mountains, Moclinejo captivates with its winding streets, white houses adorned with mosaics and traditional details that reflect the harmony between its historical heritage and the serenity of its natural surroundings. This small paradise combines its raisin and wine legacy with an environment that invites you to rest. We will arrive in the late afternoon at the selected accommodation, where there will be time to relax before enjoying dinner in a local restaurant, tasting the typical dishes of the region. At the end, we will return to the accommodation for a well-deserved rest after a day full of unforgettable experiences.

Llegir més

Llegir menys

Moclinejo - Cómpeta

Have an early breakfast and go out to discover Moclinejo. We start at the Plaza de España, the heart of the village, where we will stop for a moment to enjoy the peaceful atmosphere and admire the white houses with their colorful balconies full of flowers. While we have a coffee in one of the bars, we will let ourselves be enveloped by the leisurely pace of the place. From here, we will head to the Church of Nuestra Señora de Gracia, a 16th-century jewel with its elegant Mudejar style. As we approach, the bell tower will welcome us, and upon entering, we will find a space full of history and serenity. Our next destination will be the Wine Museum, where we will discover more about the winemaking tradition of Moclinejo. There they will explain how the famous muscatel wines of the area are made and we will even dare to try a small sip of sweet wine, it will surely be delicious! We will continue our walk towards the Mirador de la Axarquía, climbing steep and narrow streets that will surprise us at every corner. Upon arrival at the viewpoint, we will be amazed by the views: a landscape that combines mountains, valleys and, in the distance, the glow of the Mediterranean Sea. Of course, we will take a few photos to immortalize the moment. Afterwards, we will intentionally get lost in the picturesque streets of the village. Every corner will have its own charm, with decorated doors, pots full of geraniums and murals that tell stories of the place. Each step will connect us more with the essence of Moclinejo. Following the Mosaic Route, we will discover small works of art that tell the daily life and history of the town. It will be fascinating to imagine how the neighbors have preserved these traditions over time. Before finishing our visit, we will go up to the Ermita del Calvario, located on the outskirts of the town. From there, we will enjoy a breathtaking panoramic view. Finally, we will head to a typical restaurant to enjoy a delicious meal. With the taste of Moclinejo still on our palate, we will say goodbye to the town and continue our route to the next Magical Town, Cómpeta.

Llegir més

Llegir menys

Cómpeta - Canillas de Aceituno

Have an early breakfast and go out to discover Cómpeta. Our first stop will be at Plaza Almijara, the vibrant heart of Cómpeta. Here we will enjoy the beauty of the central fountain and contemplate the majestic Church of Our Lady of the Assumption, with its impressive Mudejar style bell tower. If it is open, we will enter to marvel at its frescoes. From the square, we will enter the labyrinth of cobbled streets of the old town, taking the Labyrinth Street, where the whitewashed facades and flowery balconies will give us the first postcards of the day. Our path will take us to the Panoramic Viewpoint, from where we will contemplate breathtaking views of the mountains, the valleys and, if the day is clear, even the Mediterranean. We will continue to the Museum of Popular Arts and Customs, where we will learn more about the traditional life of the Axarquía, with its utensils and stories of yesteryear. Then, we will stroll along the Paseo de las Tradiciones, admiring the mosaics that tell the history and culture of this charming town. Our next stop will be the Hermitage of San Sebastián, a quiet corner full of spirituality that will transport us to past times. Later, we will visit a local winery where we will have the opportunity to discover the process of making the famous Muscat wine and, of course, we will taste it. To finish our tour, we will head to a typical restaurant of the village, where we will delight in a traditional lunch. After lunch we say goodbye to Cómpeta and continue our route to the next Magical Town, Canillas de Aceituno. Its Arab origin left its mark on its agriculture and culture. Today it stands out for its rural tourism, gastronomy such as the "Chivo de Canillas", and festivities such as the Black Pudding Festival. Nestled in the Sierras de Tejeda Natural Park, it is ideal for hiking and enjoying its unique essence. You will arrive at the end of the afternoon at the accommodation we chose with time to rest a little before going out to dine one of the typical dishes of the region in a local restaurant. After a full day, return to the accommodation for a well-deserved rest.

Llegir més

Llegir menys

Canillas de Aceituno - Alfarnate

Have an early breakfast and go out to discover Canillas de Aceituno. We start with The House of Tithes. With its tower of blind twin arches, the building, an example of Mudejar architecture, was the place where the trade in silkworms and mulberry leaves was controlled. Next, we will do a Hiking Route in the Natural Park. El Saltillo is a unique trail that overcomes the vertigo of rock walls with walkways. After this adventure we will invite you to eat one of the typical dishes of the region, in a local restaurant. After eating we said goodbye to Canillas de Aceituno and continued our route to the next Pueblo Mágico Alfarnate. Its neighborhoods are united by a river that becomes a promenade and a forest in the center of the town. It awaits you in its streets, many of which have an Arabic layout, with beautiful corners, squares, arches and flowers on the whitewash of the facades. You will arrive at the end of the afternoon at the accommodation we chose with time to rest a little before going out to dinner one of the typical dishes of the region at a local restaurant. After a full day, return to the accommodation for a well-deserved rest.

Llegir més

Llegir menys

Alfarnate - Fuente de Piedra

Have an early breakfast and go out to discover Alfarnate. After the visit of the town center we will have an Oleotourism Experience: Guided tour of the farm and facilities + tasting of AOVES + aperitif (glass and tapa) + lunch. After lunch we say goodbye to Alfarnate and continue our route to the next Magic Village, Fuente de Piedra. Since ancient times people traveled miles to drink from the waters of its source, as they considered that it had virtues and that caused the village to be a place for care and health. Upon arrival, we headed to the Natural Reserve of the Laguna de Fuente de Piedra for a pleasant hiking route. Using the different walkways and paths that take us to several viewpoints overlooking the area where we can see the birds well (there is one of the largest populations of flamingos in Europe). You will arrive at the end of the afternoon at the lodge we chose with time to rest a little before going out for dinner in a typical restaurant. After a full day back to the lodge.

Llegir més

Llegir menys

Fuente de Piedra

Have an early breakfast and go out to discover Fuente de Piedra. We begin by appreciating the Monument in honor to the ancient fountain that gave origin to the town. It was known for its water, which had properties. It cured the evil of the stone of which there are reliable statements, among others. We finish the tour with a visit to the Parish of Our Lady of Virtues. Its construction dates back to the 19th century. In 1884, after an earthquake it was rebuilt. Of historicist and neo-Mudejar style, the bell tower with its corner belfry stands out in its architecture. Then we will invite you to eat one of the typical dishes of the region, in a typical restaurant. After lunch we say goodbye to Fuente de Piedra

Llegir més

Llegir menys

AnteriorPròxim

Punt de trobada

Rural accommodation in Comares.

Itinerari

Dia 1: Comares Málaga

Dia 2: Comares Málaga, El Borge

Dia 3: El Borge, Moclinejo

Dia 4: Moclinejo, Cómpeta

Dia 5: Cómpeta, Canillas de Aceituno

Dia 6: Canillas de Aceituno, Alfarnate

Dia 7: Alfarnate, Fuente de Piedra

Dia 8: Fuente de Piedra

Inclòs

❖ 7 nits d'allotjament amb esmorzar i sopar (menú concertat), en allotjaments rurals, locals o amb encant.

❖ Allotjaments disponibles o similars:

➢ Comares – Hotel Atalaya o La Posada del Bandolero

➢ El Borge – La Posada del Bandolero o Stúdios Bambú

➢ Moclinejo - Casa Medina o Casita Azul

➢ Cómpeta - Salamandra Plaza o Balcón de Cómpeta

➢ Canillas de Aceituno – Stúdios Bambú o Olive & Ivy

➢ Alfarnate – B&B Villa Deseada o Cortijo Sylvestre

➢ Fuente de Piedra – Casa Rural La Zaranda o Casa Rural El Patio

❖ Restaurants disponibles o similars:

➢ Comares – Restaurant El Molino de los Abuelos o Restaurant Mirador de la Axarquía

➢ El Borge – La Posada del Bandolero o Restaurant La Piscina

➢ Moclinejo - Bar Restaurant Reyes o Restaurant Saborea

➢ Cómpeta - Cortijo Paco o Mesón El Recreo

➢ Canillas de Aceituno – Restaurant Nebula o Restaurant La Sociedad

➢ Alfarnate – Bar Belún o Bar Cristóbal

➢ Fuente de Piedra – La Taberna de Joaquín o El Chaquetas

❖ La ruta està disponible a partir d'1 persona.

❖ El preu base inclou tots els serveis amb el seu propi vehicle.

❖ Assegurança (consultar casuístiques).

Exclosos

❖ Transport

❖ Dinars

❖ Begudes

❖ Benzina

❖ Peatges

❖ Esmorzars i sopars: Es considerarà un extra tots els plats fora del menú concertat, els quals hauran de ser abonats directament a l’establiment pel client.

❖ Tot el NO indicat en l’inclòs.

NOTA IMPORTANT:

❖ Condicions meteorològiques: TGTE no es fa responsable de les condicions meteorològiques adverses que puguin afectar el desenvolupament de la ruta. En cas de cancel·lació o modificació d’activitats i serveis a causa de fenòmens climàtics, no es contemplen reemborsaments ni compensacions.

❖ Intoleràncies i al·lèrgies alimentàries: És responsabilitat del client informar amb antelació sobre qualsevol intolerància o al·lèrgia alimentària.

❖ Responsabilitat del client: TGTE s’eximeix de qualsevol responsabilitat per danys, lesions o accidents que el client pugui patir durant la ruta, les activitats programades o qualsevol altra circumstància derivada de la seva participació en el viatge. Assegurança premium inclosa. (Consultar casuístiques)

❖ Modificacions per tancaments o canvis d’horari: TGTE no es fa responsable dels canvis en l’itinerari ocasionats pel tancament d’instal·lacions, modificacions d’horaris o ajustos en l’operativa dels llocs visitats a causa de temporades o esdeveniments especials. En aquests casos, es proposaran alternatives segons disponibilitat.

❖ Arribada tardana a les activitats: És responsabilitat del client presentar-se puntualment a les activitats programades. En cas de retard, l’activitat es considerarà cancel·lada sense dret a reemborsament.

❖ Horaris oficials i canvis fora d’horari: Les activitats es desenvoluparan conforme als horaris oficials establerts. Si el client desitja realitzar canvis o programar activitats fora de l’horari oficial, això podrà realitzar-se amb un càrrec addicional, subjecte a disponibilitat. Es recomana consultar prèviament per gestionar els ajustos necessaris.

❖ Bo de confirmació: Una vegada reconfirmada la reserva, TGTE facilitarà l’itinerari definitiu juntament amb la confirmació de tots els serveis inclosos en el viatge. Durant tota la ruta, el client haurà de disposar, en format paper o digital, de la confirmació de tots els serveis facilitats per TGTE per presentar als establiments.

❖ Segella el teu Passaport Màgic: Durant el recorregut, tindràs l’oportunitat de segellar el teu Passaport Màgic, registrant els pobles visitats. Hi ha dos formats disponibles:

➢ Format físic: Es pot sol·licitar i recollir a l’oficina de turisme de qualsevol Poble Màgic.

➢ Format digital: Disponible a través de l’App de Pobles Màgics, on pots digitalitzar el teu passaport físic o portar-ne un registre digital.

Convertir-te en un Mestre Viajador és fàcil: només has d’anar segellant el teu passaport a cada destinació i gaudir al màxim de l’experiència

Galeria de fotos

29 fotos

Possibles allotjaments

5 allotjaments

Comares Málaga

Hotel Posada del Bandolero

8,9

Veure allotjament

El Borge

Casa Bambu Resort

9,1

Veure allotjament

Canillas de Aceituno

Olive & Ivy Guest House

9,6

Veure allotjament

Alfarnate

B&B Villa Deseada

9,7

Veure allotjament

Fuente de Piedra

Holiday Home El Patio

8,8

Veure allotjament

Informació bàsica sobre Protecció de Dades

Responsable

The Genuine Travel Experiences SL.

Finalitat

Prestació de serveis en línia.

Gestió dusuaris web.

Comunicacions comercials relacionades amb els nostres serveis.

Legitimació

Consentiment exprés i interès legítim.

Destinataris

No se cedeixen dades a tercers, excepte obligació

legal.

Drets Usuaris

Accés, rectificació, supressió i

portabilitat de les vostres dades, de limitació i oposició al vostre

tractament, així com a no ser objecte de decisions basades únicament en el

tractament automatitzat de les vostres dades.

A The Genuine Travel Experience

S.L., treballem per oferir-te a través dels nostres productes i serveis la

millor experiència possible. En alguns casos, cal demanar informació per

aconseguir-ho. Ens importa la teva privadesa i creiem que hem de ser

transparents al respecte.

Per això, ia l’efecte del que

preveu el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 de

2016 (d’ara endavant, “RGPD”) relatiu a la protecció de les persones físiques

pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d’aquestes

dades, i la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la

informació i de comerç electrònic (d’ara endavant, “LSSI”), The Genuine Travel

Experience S.L. informa a l’usuari que, com a responsable del tractament,

incorporarà les dades de caràcter personal facilitades pels usuaris a un fitxer

automatitzat.

El nostre compromís comença per

explicar-te el següent:

• Es recullen les vostres dades perquè l’experiència

d’usuari millori, atenent els vostres interessos i necessitats.

Som transparents en relació amb les dades que obtenim sobre tu i la

raó per la qual ho fem.

La nostra intenció és oferir-te la millor experiència possible. Per

això, quan utilitzarem la teva informació personal ho, farem sempre

complint la normativa i, quan sigui necessari, sol·licitarem el teu

consentiment.Entenem que les teves dades et pertanyen. Per tant, si

decideixes no autoritzar-nos a processar-los, pots sol·licitar-nos que

deixem de tractar-los.

La nostra prioritat consisteix

a garantir la teva seguretat i tractar les dades d’acord amb la normativa

europea.

Si vols obtenir més informació sobre el tractament de les teves dades,

consulta els diferents apartats de la política de privadesa que es troben

a continuació:

¿ Qui és el responsable del tractament de les vostres dades personals?

Identitat: The Genuine Travel

Experience SL

Domicili social: Carrer Mariá

Cubì, nº 10 – 7º-1ª 08006 Barcelona

C.I.F. nº: B70643259

Email: support@thegenuinetravel.com

The Genuine Travel Experience SL ha

designat una persona de contacte com a responsable de RGPD interna dins de la

seva organització. Si vols fer una consulta en relació amb el tractament de les

teves dades personals, pots posar-te en contacte amb ell mitjançant el correu: support@thegenuinetravel.com

¿Quines dades personals recopilem?

Les dades personals que l’usuari

pot proporcionar:

• Nom i Cognoms

• Número de telèfon

• CIF/NIF

• Raó social

• Dades bancàries

• Direcció i CP

• Correu electrònic.

• Ubicació.

Adreça IP, data i hora en què has accedit als nostres

serveis, navegador d’internet que facis servir i dades sobre el sistema

operatiu del dispositiu.

Comentaris sobre el servei a

contractar i necessitats.

En alguns casos, és obligatòria l’emplenament

del formulari de registre per accedir i gaudir de determinats serveis oferts a

la web, en aquest cas per poder ser-ne usuari; per tant, no facilitar les dades

personals sol·licitades o no acceptar aquesta política de protecció de dades

suposa la impossibilitat de subscriure’s i/o registrar-se als nostres serveis.

¿ Per què i per què tractem les teves dades?

A The Genuine Travel Experience SL tractem la informació que ens

faciliten les persones interessades amb les finalitats següents:

Gestionar i dur a terme la prestació contractada per l’usuari, la

facturació i el cobrament.

Les dades dels clients podran ser utilitzades per fer estudis de

mercat (informes estadístics), que permetin ampliar i millora els

productes o serveis de The Genuine Travel Experience SL. En qualsevol cas,

no s’inclouran dades personals als informes estadístics elaborats.

Gestionar l’enviament de la informació que ens sol·licitin, així com

qualsevol altra consulta que puguis tenir i que no estigui subjecta a les

condicions del lloc web o de la contractació del servei.

Desarrollar accions comercials i realitzar el manteniment i la gestió

de la relació amb l’usuari, així com la gestió dels serveis oferts a

través del lloc web i les tasques d’informació i fer-ne un seguiment

posterior.

En alguns casos serà necessari facilitar informació a les autoritats o

terceres empreses per motius d’auditoria, així com manejar dades personals

de factures, contractes i documents per respondre a reclamacions de

clients o de les administracions públiques.

Informem que les dades personals que s’obtinguin, com a conseqüència

del vostre registre com a usuari, formaran part del Registre d’Activitats

i operacions de Tractament on The Genuine Travel Experience SL. és

titular, el qual anirà actualitzant periòdicament d’acord amb allò

establert al RGPD.

¿Quina és la legitimació per al

tractament de les teves dades?

El tractament de les teves dades es

pot fonamentar en les bases legals següents:

Consentiment per a la contractació de serveis en línia del lloc web

mitjançant el formulari de contacte i per tant per a l’execució d’un

contracte a sol·licitud del interessat. (Art.6.1 b) RGPD. Per a l’execució

de la prestació del servei corresponent, cal el lliurament de les dades ja

que, altrament, no es podran oferir els serveis sol·licitats.

Tractament de les dades dels clients per realitzar informes

estadístics (estudis de mercat) basat en l’interès legítim de la

companyia, el qual es considera prevalent, en la mesura que no es

tractaran més dades que les facilitades pels usuaris amb el única

finalitat de poder millorar respecte als serveis oferts per l’entitat.

Addicionalment, els informes estadístics no contindran dades personals

dels usuaris, estant anonimitzats.

Per poder donar resposta a la vostra petició o consulta i fer un

seguiment posterior a la contractació del servei. El fet de facilitar les

dades és voluntari, encara que, en cas de no fer-ho, no es podrà respondre

a la sol·licitud, consulta o reclamació. Per tant, la comunicació de les

vostres dades personals a aquests efectes és un requisit necessari perquè

puguem atendre les peticions formulades per aquesta via.

L’oferta prospectiva de productes i serveis a clients té com a base la

satisfacció de l’interès legítim empresarial consistent a poder oferir als

nostres clients la contractació de productes o serveis i aconseguir així

la seva fidelització. En qualsevol cas, l’autorització per tractar les

vostres dades a aquest efecte és voluntària i la seva negativa només

tindria com a conseqüència el fet que no rebria ofertes comercials dels

nostres productes o serveis. Tot i això, et recordem que tens dret a

oposar-te a aquest tractament de les teves dades, podent fer-ho per qualsevol

dels mitjans descrits en aquesta Política.

Interès legítim per al tractament de dades dels nostres clients en

accions de màrqueting directe i consentiment exprés de l’interessat per a

tot allò relatiu a les valoracions automàtiques i elaboració de perfils.

• Compliment d’obligacions legals per a prevenció del

frau, comunicació amb autoritats

públiques i reclamacions de tercers.

¿Quant de temps conservem les teves

dades?

El tractament de les dades amb les

finalitats descrites es mantindrà durant el temps estrictament necessari per

complir la relació comercial amb el client, així com per al compliment de les

obligacions legals que es derivin del tractament de les dades.

¿A quins destinataris es comuniquen

les teves dades?

En alguns casos, només quan calgui,

The Genuine Travel Experience SL proporcionarà dades dels usuaris a tercers. No

obstant això, mai no es vendran les dades a tercers. Els proveïdors de serveis

externs amb què The Genuine Travel Experience SL treballi poden utilitzar les

dades per proporcionar els serveis corresponents, no obstant això, no

utilitzaran aquesta informació per a fins propis o per a cessió a tercers.

The Genuine Travel Experience SL

procura garantir la seguretat de les dades personals quan s’envien fora de

l’empresa i s’assegura que els tercers proveïdors de servei respecten la

confidencialitat i tenen les mesures adequades per protegir les dades

personals. Aquests tercers tenen l’obligació de garantir que la informació es

tracta d’acord amb la normativa de privadesa de dades i d’acord amb allò

establert a l’Art.28 RGPD i Art.32.

En alguns casos, la llei pot exigir

que es revelin dades personals a organismes públics o altres parts, només es

revelarà allò estrictament necessari per al compliment d’aquestes obligacions

legals.

Les dades personals obtingudes

també podran ser compartides amb altres empreses del grup.

The Genuine Travel Experience SL

com a encarregat de tractament de Dades, hem d’informar que el propietari de

les dades personals utilitzades i emmagatzemades pel client en el marc dels

serveis que ofereix el Web, són propietat del client actuant com a únic

responsable de les dades . D’aquesta manera The Genuine Travel Experience SL

actua com a encarregada de l’allotjament d’aquestes dades. Per això, informa

que no accedirà a aquestes dades, ni en farà ús, llevat que sigui estrictament

necessari en el marc de l’execució dels serveis i dins de les limitacions

tècniques i de seguretat establertes.

Per això, The Genuine Travel

Experience SL com a proveïdor del servei no revendarà aquestes dades ni les

utilitzarà amb finalitats personals (com ara mineria de dades, elaboració de

perfils o màrqueting directe).

En quins casos pot The Genuine

Travel Experience SL es pot veure obligada a accedir a les dades emmagatzemades

i utilitzades pel client en el marc dels serveis?

The Genuine Travel Experience SL.

només accedirà a aquestes dades sota dues circumstàncies:

• Per garantir la correcta

execució dels serveis i millorar latenció al client quan aquest últim contacta

amb el suport de The Genuine Travel Experience SL. En aquest cas, laccés a les

dades del client estarà regulat mitjançant permisos específics i mesures

concretes de control i de seguretat.

• Per complir les obligacions

legals en el marc de requeriments judicials i/o administratius. Aquests

requeriments estan estrictament regulats.

Accés en el marc del suport de The

Genuine Travel Experience SL:

Quan el client contacta amb el

suport de The Genuine Travel Experience SL, en funció del motiu de la consulta,

podeu accedir a dues categories de dades. D’una banda, amb l’objectiu d’atendre

millor la sol·licitud del client, el suport de The Genuine Travel Experience SL

accedirà a la informació proporcionada pel client en crear el vostre compte de

The Genuine Travel Experience SL (nom, cognoms, telèfon, correu electrònic

...).D’altra banda, exclusivament a petició expressa del client i amb subjecció

a les limitacions tècniques pròpies de cada servei, el suport de The Genuine

Travel Experience SL pot accedir a les dades emmagatzemades pel client en els

serveis d’aquest amb l’objectiu d’identificar-lo origen d’un problema i, si

escau, resoldre’l.

Accés en el marc de la sol·licitud

d’una autoritat judicial o administrativa:

Per complir amb la reglamentació

vigent, The Genuine Travel Experience SL està obligada a respondre a les

sol·licituds provinents de les autoritats judicials o administratives. Aquestes

sol·licituds d’accés a les dades es regeixen per un marc legal estricte, per la

qual cosa The Genuine Travel Experience SL només les autoritza una vegada que

n’ha comprovat la validesa i el fonament. A més, sempre que la sol·licitud o la

Llei no ho impedeixin, The Genuine Travel Experience SL es compromet a informar

el client d’aquesta petició el més aviat possible. Les sol·licituds provinents

d’un país tercer només es tramitaran quan es basen en un acord internacional,

com ara un tractat de cooperació judicial vigent entre el país sol·licitant i

la Unió Europea o un Estat membre.

¿On s’emmagatzemen les vostres

dades?

Amb caràcter general, les dades

s’emmagatzemen dins de la UE. Les dades que s’enviïn a tercers que no pertanyin

a la UE, ens assegurarem que garanteixin un nivell de protecció suficient, en

comptar amb Normes Corporatives Vinculants (BCR). Podeu consultar la llista

d’aquests països al lloc web de la Comissió Europea.

Gràcies a les garanties que ofereix

The Genuine Travel Experience SL en matèria de transferència de dades, el

client pot complir les obligacions reglamentàries. L’article 45 del RGPD, en

què s’especifiquen els casos de «transferències basades en una decisió

d’adequació», estableix que es podrà fer una transferència de dades personals a

un tercer país o organització internacional quan la Comissió hagi decidit que

el tercer país, un territori o un o diversos sectors específics d’aquest tercer

país, o l’organització internacional de què es tracti, garanteixen un nivell de

protecció adequat. Aquesta transferència no requerirà cap autorització

específica.Enregistrament de trucades

Les trucades poden ser gravades per

poder donar curs a les vostres sol·licituds o respondre les vostres consultes,

així com per valorar i poder millorar les respostes ofertes pels nostres agents

i analitzar les decisions que adopti en virtut d’aquestes respostes.

Les vostres dades seran tractades

sobre la base de l’interès legítim de l’entitat, sent aquest prevalent a causa

de la necessitat de disposar d’instruments per poder valorar i millorar la qualitat

de les respostes que us oferim i les decisions que adopte en virtut d’aquestes.

També per augmentar la seguretat i disposar d’un mitjà d’acreditació sobre els

serveis o productes sol·licitats i els oferts per part nostra, i és necessari

per a això l’enregistrament de les trucades.

L’enregistrament serà conservat

durant un termini mínim de 12 mesos, i en qualsevol cas fins que se n’hagi

cursat la sol·licitud o se n’hagi respost la consulta. En el supòsit de que es

procedeixi a demanar noves dades per telèfon com a conseqüència d’una

reclamació, contractació, canvi de producte o servei, etc. l’enregistrament

serà conservat com a acreditació del recull de la dada mentre pugui sorgir

algun tipus de responsabilitat legal nascuda en virtut de la relació

mantinguda. La informació relativa a l’avaluació de les decisions adoptades

pels usuaris en virtut de les respostes ofertes es manté durant un període de

12 mesos.

Tractament de dades personals de

contacte per a trucades comercials

De vegades, The Genuine Travel

Experience SL tracta dades de contacte professional que obté d’Internet per

posar-se en contacte via telefònica amb els interessats i intentar tancar-hi

una reunió comercial o oferir-los els serveis o productes.

Tenint en compte això, aquest

tractament es basa en el que disposa l’Art. 6.1.f) del RGPD (interès legítim),

atès que, en tot cas, es compleixen les premisses següents:

a) El tractament es refereix

únicament a les dades necessàries per a la localització professional de

linteressat.

b) La finalitat del tractament és mantenir relacions

de qualsevol índole amb la persona jurídica en què l’afectat presti els seus

serveis.

La mateixa presumpció opera per al tractament de les

dades relatives als empresaris individuals i als professionals liberals, quan

s’hi refereixin únicament en aquesta condició i no es tractin per entaular una

relació amb aquestes com a persones físiques.

En qualsevol cas, els interessats podran oposar-se al

seu tractament a qualsevol de les adreces de contacte de The Genuine Travel

Experience SL, en no ser obligatori que l’entitat realitzi aquest tractament.

Les dades seran conservades per a la finalitat indicada indefinidament, llevat

que l’interessat s’hi oposi, cas en què es procedirà a esborrar-les.

Quins drets t’hi assisteixen i

com els pots exercir?

Pots dirigir les teves comunicacions i exercitar els

teus drets mitjançant una petició al següent correu electrònic: support@thegenuinetravel.com

En virtut del que estableix el RGPD pots sol·licitar:

Dret d’accés: podeu demanar informació d’aquelles dades personals que disposem

disposem sobre tu.

Dret de rectificació: pots

comunicar qualsevol canvi a les teves dades personals.

Dret de supressió ia l’oblit:

pots sol·licitar l’eliminació previ bloqueig dels dades

personals.

Dret de limitació al

tractament: suposa la restricció del tractament de les dades

personals.

• Dret

d’oposició: pots retirar el consentiment del tractament de les dades, oposant-

te que se segueixin tractant.

• Dret a la portabilitat: en alguns casos, pots

demanar una còpia de les dades

personals

en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica per transmetre-

les a un altre responsable.

• Dret a no ser objecte de decisions

individualitzades: pots sol·licitar que no es

prenguin

decisions que es basen únicament en el tractament automatitzat,

incloenthil’elaboraciode perfils, que

produeixi efectes jurídics o afecti

significativament l’interessat.En

alguns casos, es podrà rebutjar la

sol·licitud si

sol·liciteu que s’eliminin dades necessàries

per al compliment d’obligacions legals.

Així mateix, si teniu alguna queixa

sobre el tractament de les dades podeu presentar una reclamació a l’autoritat

de protecció de dades: www.aepd.es.

Qui és el responsable de

l’exactitud i veracitat de les dades facilitades?

L’usuari és l’únic responsable de

la veracitat i correcció de les dades incloses, exonerant The Genuine Travel

Experience SL de qualsevol responsabilitat sobre això. Els usuaris garanteixen

i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les

dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament

actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta al

formulari de registre o subscripció. The Genuine Travel Experience SL es

reserva el dret de finalitzar els serveis contractats que s’haguera celebrat

amb els usuaris, en cas que les dades que hagi facilitat siguin falses,

incompletes, inexactes o no estiguin actualitzades.

The Genuine Travel Experience SL no

respon de la veracitat de les informacions que no siguin d’elaboració pròpia i

de les quals s’indiqui una altra font, per la qual cosa tampoc no assumeix cap

responsabilitat quant a hipotètics perjudicis que es puguin originar per l’ús

d’aquesta informació.

The Genuine Travel Experience SL es

reserva el dret d’actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda a

les seves pàgines web i fins i tot pot limitar o no permetre l’accés a aquesta

informació. S’exonera The Genuine Travel Experience SL de responsabilitat

davant de qualsevol dany o perjudici que pogués patir l’usuari com a

conseqüència d’errors, defectes o omissions, en la informació facilitada per

The Genuine Travel Experience SL sempre que sigui procedent de fonts alienes a

aquesta.

Quines mesures de seguretat apliquem per protegir les vostres dades

personals?

The Genuine Travel Experience SL ha adoptat els nivells de seguretat de

protecció de les dades personals legalment requerides, i procura instal·lar

aquells altres mitjans i mesures tècniques addicionals al seu abast per evitar

la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori dels Dades personals

facilitades a The Genuine Travel Experience SL The Genuine Travel Experience SL

no és responsable d’hipotètics danys o perjudicis que puguin derivar

d’interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries

telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu d’aquest sistema

electrònic, motivades per causes alienes a The Genuine Travel Experience SL. de

retards o bloquejos en l’ús del present sistema electrònic causats per

deficiències o sobrecàrregues de línies telefòniques o sobrecàrregues al Centre

de Processos de Dades, al sistema d’Internet o en altres sistemes electrònics,

així com de danys que puguin ser causats per terceres persones mitjançant

intromissions il·legítimes fora del control de The Genuine Travel Experience SL

Això, no obstant, l’usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a

Internet no són inexpugnables, atès que cap servei en línia pot garantir una

seguretat absoluta.

Enllaços a altres llocs web

Al lloc web www.thegenuinetravelexperience.com, hi pot haver enllaços a

altres pàgines web. En clicar en un d’aquests enllaços i accedir a un lloc web

extern, la visita estarà subjecta a la política de privadesa del lloc web,

quedant The Genuine Travel Experience SL. desvinculada de qualsevol tipus de

responsabilitat sobre la seva política de privadesa. Únicament respondrà per

aquelles redireccions o enllaços sota el domini i la titularitat del grup

d’empreses de The Genuine Travel Experience SL.

Es pot modificar la política de privadesa?

És possible que modifiquem la Política de privadesa periòdicament. Visita

aquesta pàgina amb regularitat per conèixer la situació actual. Indicarem les

dates de les darreres revisions d’aquesta Política de privadesa al final

d’aquesta pàgina; totes les revisions entraran en vigor després de la

publicació